| 販売業者 |
LIVECATCH運営事務局 |
| 運営統括責任者 |
※法人設立準備中のため、お問い合わせいただければ遅滞なく開示いたします |
| 所在地 |
※お問い合わせいただければ遅滞なく開示いたします |
| 連絡先 |
メール：livecatch.info@gmail.com |
| 販売URL |
https://livecatch.jp |
| サービスの名称 |
Instagram過去ライブ配信の調査代行サービス |
| サービス内容 |
ユーザーからの依頼に基づき、指定されたアカウントのInstagramライブ配信アーカイブの有無を調査し、調査成果物を納品するサービスです。 |
| 販売価格（税込） |
通常プラン：動画3本以内 ¥4,400 / 動画4本以上 ¥8,800、認証アカウントプラン：動画3本以内 ¥16,500 / 動画4本以上 ¥33,000、プレミアム認証プラン：¥55,000〜（一律）、高画質オプション：+¥3,300 ※価格はすべて調査実施手数料です。動画コンテンツの売買代金ではありません。 |
| 支払方法 |
クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club）、PayPay、Apple Pay、コンビニ払い（セブン-イレブン / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート） |
| 支払時期 |
調査完了後、結果をご報告し、ユーザーが納品を希望された場合に決済リンクをお送りします。決済完了をもって支払いとなります。動画が見つからなかった場合は料金は発生しません。 |
| 役務の提供時期 |
決済確認後、原則3営業日以内に調査成果物の納品（ダウンロードリンクの送付）を行います。ただし、調査対象の状況により前後する場合があります。 |
| 返品・キャンセル |
本サービスは調査代行という役務の性質上、調査開始後のキャンセルおよび返金はお受けできません。ただし、調査着手前であればキャンセルを承ります。また、調査の結果動画が見つからなかった場合は料金をいただきません。 |
| 動作環境 |
インターネット接続環境およびメール受信が可能な端末。納品物の閲覧にはmp4形式に対応した動画プレイヤーが必要です。 |