利用規約

制定日:2026年4月8日

運営者:LIVECATCH運営事務局

LIVECATCH運営事務局(以下「当社」)は、LIVECATCH(ライブキャッチ)(以下「本サービス」)の利用に関し、以下のとおり利用規約(以下「本規約」)を定めます。

第1条(定義)

本規約において、以下の用語は次の意味で使用します。

  1. 「調査」:ユーザーの依頼に基づき、当社が独自の技術的手段を用いてインターネット上の公開情報を探索し、Instagramライブ配信のアーカイブデータの有無を確認する業務をいいます。
  2. 「調査成果物」:調査の結果として取得されたデータ(動画ファイル等)をいいます。
  3. 「手数料」:調査の実施および調査成果物の納品に対する対価としてユーザーが当社に支払う金銭をいいます。
  4. 「外部サービス」:本サービスの調査遂行にあたり当社が利用する第三者が提供するサービス、ツール、プラットフォーム等をいいます。

第2条(本サービスの性質)

  1. 本サービスは、ユーザーの依頼に基づきインターネット上の公開情報の調査を代行し、その結果を報告・納品する調査代行サービスです。
  2. 本サービスは、動画コンテンツの販売、頒布、公衆送信またはこれらの仲介を行うものではありません。
  3. ユーザーが支払う手数料は、調査業務の実施および成果物の技術的な納品作業に対する対価であり、動画コンテンツそのものの売買代金ではありません。
  4. 当社は、調査成果物について、その正確性、完全性、品質、特定目的への適合性を保証するものではありません。

第3条(利用資格)

  1. 本サービスは、満18歳以上の個人のみがご利用いただけます。
  2. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の事項を表明し保証するものとします。
    1. 自らが満18歳以上であること
    2. 本規約の全条項に同意していること
    3. 調査成果物を私的使用の範囲内でのみ利用すること

第4条(契約の成立)

  1. ユーザーが当社所定の申込みフォームに必要事項を記入し送信することにより、調査依頼の申込みがなされたものとします。
  2. 当社が申込みを受領し、調査に着手した時点で、当該依頼に関する契約が成立するものとします。
  3. ユーザーによる申込みは、調査成果物を私的使用の目的で利用する意思の表明を含むものとします。

第5条(手数料および支払い)

  1. 本サービスの手数料は、当社ウェブサイトに掲載する料金表に基づきます。
  2. 手数料は、調査の実施および調査成果物の技術的納品作業に対する対価です。動画コンテンツの売買代金ではありません。
  3. 調査の結果、対象の動画が発見されなかった場合、手数料は発生しません。
  4. ユーザーは、調査結果の報告を受けた後、納品を希望する場合に限り、当社が送付する決済リンクを通じて手数料を支払うものとします。
  5. 支払い方法は、クレジットカード決済、コンビニ払い、その他当社が指定する方法とします。
  6. 決済処理は外部決済サービス(Stripe, Inc.)を通じて行われます。当社がクレジットカード番号等の決済情報を直接取得することはありません。

第6条(調査成果物の取扱い)

  1. 調査成果物に含まれるコンテンツの著作権その他の知的財産権は、原権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、調査成果物を私的使用の範囲でのみ視聴するものとし、以下の行為を行ってはなりません。
    1. 調査成果物の全部または一部を第三者に提供、販売、貸与、配布すること
    2. 調査成果物をインターネット上にアップロード、送信、公開すること
    3. 調査成果物を商業目的で利用すること
    4. 調査成果物を改変、編集した上で上記(1)〜(3)の行為を行うこと
  3. ユーザーが前項に違反した場合、当社は一切の責任を負わず、ユーザーは自己の責任において一切の法的責任を負うものとします。

第7条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害する行為
  4. 本サービスの運営を妨害する行為
  5. 不正アクセスまたはこれを試みる行為
  6. 虚偽の情報を申告する行為
  7. 調査成果物を第6条に違反して利用する行為
  8. 本サービスの技術的手段を解析、模倣、リバースエンジニアリングする行為
  9. その他当社が不適切と判断する行為

第8条(サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することができます。
  2. 当社は、前項の措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じた一切の損害について、債務不履行、不法行為、その他の法律上の請求原因の如何を問わず、一切の責任を負いません。
  2. 前項の規定にかかわらず、消費者契約法その他の強行法規により当社の責任が認められる場合であっても、当社の賠償責任は、当該ユーザーが当社に支払った手数料の総額を上限とします。
  3. 当社は、以下の事項について一切保証せず、これらに起因する損害について責任を負いません。
    1. 調査成果物の正確性、完全性、有用性、品質
    2. 調査により特定の動画が発見されること
    3. 調査成果物が特定の目的に適合すること
    4. 本サービスが中断なく提供されること
    5. 本サービスにエラーがないこと

第10条(ユーザーの補償義務)

ユーザーが本規約に違反し、または本サービスの利用に関して第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任で当該紛争を解決するものとし、当社が損害(弁護士費用を含む)を被った場合には、当社に対してその全額を補償するものとします。

第11条(外部サービスに関する免責)

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり外部サービスを利用する場合があります。
  2. 当社は、外部サービスの仕様変更、障害、停止、終了等により本サービスの全部または一部が提供できなくなった場合であっても、一切の責任を負いません。
  3. 外部サービスの利用に関するトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。

第12条(個人情報の取扱い)

ユーザーの個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第13条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し保証するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが前項に違反した場合、催告なく本サービスの利用を停止し、以降の利用を拒否することができます。

第14条(技術的手段の秘密保持)

  1. 当社が本サービスにおいて使用する技術的手段、調査方法、ツール名称等は、当社の営業秘密に該当します。
  2. ユーザーは、本サービスの利用を通じて知り得た当社の技術的手段に関する情報を第三者に開示してはなりません。

第15条(知的財産権)

本サービスに関するウェブサイト、デザイン、ロゴ、テキスト等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。

第16条(本規約の変更)

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
  2. 変更後の利用規約は、当社のウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
  3. 規約変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条(通知)

当社からユーザーへの通知は、ユーザーが登録したメールアドレスへの電子メールの送信、または当社ウェブサイトへの掲載により行うものとします。

第18条(準拠法および管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
  2. 本サービスに関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項はなお有効に存続するものとします。

附則

本規約は2026年4月8日より施行します。

以上